Twitter souhaite personnaliser les notifications envoyées à ses utilisateurs. Pour lancer ce projet, la plateforme a dévoilé dans une série de tweets réalisée par Jay Sullivan, le chef de produit grand public, l’acquisition d’une entreprise appelée Open Back.
La personnalisation des notifications
Pour être plus proche de sa communauté, Twitter veut personnaliser les notifications de ses utilisateurs. « Les meilleures notifications push amènent les gens aux conversations qui les intéressent sur Twitter. Mais les notifications non pertinentes sont une distraction. Avec des millions de personnes visitant Twitter via des notifications chaque jour, nous voulons qu’elles soient opportunes, pertinentes et engageantes », indique le responsable. Open Back est la solution, c’est une plateforme qui contrôle et ainsi améliorer les notifications push de l’utilisateur. Cette personnalisation a pour objectif d’ inciter les utilisateurs à revenir sur le réseau social régulièrement.
3/ OpenBack and their talented team joining Twitter will help us improve our ability to deliver the right notifications at the right time, in a way that puts people’s privacy first. We’re thrilled to have them join the flock and look forward to seeing their impact. Welcome! 🙌
— Jay Sullivan (@jaysullivan) April 12, 2022
Grâce à cette acquisition, Twitter va pouvoir augmenter son nombre d’utilisateurs. Cette stratégie suit donc l’objectif que s’est fixé le réseau social d’obtenir 315 millions d’utilisateurs actifs journaliers monétisables d’ici fin 2023. Twitter entend ainsi doubler ses revenus, et atteindre les 7,5 milliards de dollars pour l’année 2023. Avec l’entrée d’Elon Musk dans son capital comme actionnaire majoritaire, Twitter est décidément en plein évolution.